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聊城公司注冊電話等聯系方式

辦理聊城各地區公司企業400電話好處專業代辦工商執照注冊代理記賬服務

2019/3/19    來源:    作者:佚名  閱讀:次  【打印此頁】

現在只要是發展稍具規模的企業基本上都會購買一個400電話號碼作為企業的熱線電話,來處理用戶的售前咨詢、產品問題反饋等問題。而400電話與其他的例如1010電話、800電話乃至是手機號碼相比,經過對比研究,它具有如下幾項使用好處:
(一)400電話統一企業聯系方式
現在一個企業旗下的部門眾多、產品類型多樣、分支機構很多時,往往就會有多個不同的聯系電話,更不用說那些業務遍及全國的大型企業以及集團了,它們擁有的電話號碼更是多不勝數。
一方面,這樣繁雜的企業聯系號碼不僅不便于用戶記憶,而且也給企業的對外宣傳造成了一定的阻礙。而在另一方面,一個長達10位數字的400電話號碼可以綁定企業擁有的多個實體電話或者手機等通訊設備,企業對外只需要公布全國統一的400號碼即可,這樣可以方便企業統一宣傳、簡潔易記,有利于開展業務。
(二)400電話不需要換號
400電話號碼的一個典型特點就是一號辦理,全國通用,它不會因為企業地址搬遷、機構裁撤等原因需要更換號碼,它可以一直保持不變,因此企業的原有客戶也不會流失掉。
(三)400電話擁有豐富輔助功能
現在很多主流的代理商給企業辦理的400電話,都會附帶專屬的控制后臺,并且為企業的400電話拓展了很多的實用輔助功能,例如IVR語音導航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號播報、來電分析、分配、通話記錄、來電錄音、客戶信息庫、滿意率統計、防偽查詢等數十種呼叫中心的功能,并且這些輔助功能還不需要企業花費額外的軟硬件投入,也無需人力專門來維護,也就相當于一個小規模的呼叫中心,企業使用起來特別方便。
(四)400電話在費用上有優勢
400電話在費用上的優勢主要有兩點:
其一是辦理費用上的優勢,一般的中小企業辦理一個普通400電話號碼,只需要幾百元-上千元就可以,價格特別便宜,辦理流程比較簡單。
其二是通話費用上的優勢,400電話的話費是由企業和撥打400電話的用戶共同來分攤的。作為主動呼叫的一方,用戶僅需要支付當地市話費,因此省去了昂貴的長途費;而對于企業這方來說,也不像傳統的800電話那樣需要承擔所有的通話費用。
因此400電話一方面也讓企業的客戶更愿意撥打,可以有效增加來電量和溝通時長,另一方面也為企業節省了通話費用,在費用和企業形象之間可以達到一個良好的平衡點。
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